7iow প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 7iowএ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় তথ্য

আমরা 7iow-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আইনি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না যদি না আইন তা দাবি করে।

পেমেন্ট এবং লেনদেনের তথ্য

আমরা আপনার বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং বা স্থানীয় মাধ্যম লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা বা উত্তোলন করেন। আমরা আপনার ডিজিটাল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না — আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের অনন্য রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। এই তথ্য আপনার আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

খেলার কার্যকলাপ এবং আচরণ

আমরা 7iow-এ আপনি যে গেম খেলেন, আপনার বেট, জিত এবং হারানোর তথ্য রেকর্ড করি। এই ডেটা আপনার লয়্যালটি পয়েন্ট গণনা করতে, প্রচারমূলক অফার কাস্টমাইজ করতে এবং সম্ভাব্য সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস ব্যবহার করি দায়িত্বশীল খেলা বার্তা পাঠাতে এবং আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করার জন্য।

প্রযুক্তিগত তথ্য এবং কুকি

আমরা 7iow-এ আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনি যে পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। আমরা কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি 7iow-এর কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে বাধা দিতে পারে।

আপনার তথ্য কোথায় সংরক্ষণ করা হয়

আমরা 7iow-এর সার্ভারগুলি বাংলাদেশের বাইরে স্থাপন করতে পারি নির্ভরযোগ্যতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমাদের ডেটা সেন্টারগুলি এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পায়। আপনার তথ্য ঐতিহ্যগত মিডিয়াতে বা আমাদের অফলাইন সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না যেখানে এটি ঝুঁকিতে থাকে।

আমরা আপনার তথ্য কত দিন রাখি

আমরা 7iow-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য রাখি। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনগত এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড রাখি — সাধারণত ৭ বছর আর্থিক লেনদেনের জন্য। আমরা সময়মত ডেটা স্বাগত নির্দেশনা অনুসরণ করি এবং ব্যক্তিগতকৃত তথ্য মুছে দিই যখন এটি আর প্রয়োজন হয় না।

আপনার অধিকার এবং আমাদের 7iow প্রতিশ্রুতি

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের অধিকার

আমরা 7iow-এ আপনাকে অধিকার দিই আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে এটি সংশোধন করতে। আপনার নাম ভুল বানানো আছে বা ফোন নম্বর পরিবর্তিত হয়েছে? আপনি সেটিংসে এটি সরাসরি পরিবর্তন করতে পারেন বা আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা ঢাকাচট্টগ্রাম এবং সিলেটসহ সব অঞ্চল থেকে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

ডেটা মোছার অধিকার

আমরা 7iow-এ আপনাকে নিজের ডেটা মোছার অধিকার দিই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা সক্রিয় গেমিং রেকর্ড এবং ভারসাম্য তথ্য মুছে দিব আইনগত ধারণ সময় পূরণের পরে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, যেমন আপনার নাম এবং ID, বজায় রাখা হতে পারে ভবিষ্যতের জালিয়াতি এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।

বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্টআউট

আমরা 7iow-এ আপনাকে প্রচারমূলক ইমেইল, SMS এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি নতুন গেম, অফার এবং সাপ্তাহিক প্রচার সম্পর্কে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে অপ্টআউট করতে পারেন আপনার পছন্দ সেটিংসে বা প্রতিটি বার্তার শেষে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ক্লিক করে। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করব এবং আপনাকে প্রচারমূলক সামগ্রী পাঠানো বন্ধ করব, যদিও আমরা অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে থাকব।

আমরা 7iow-এ বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ দীর্ঘমেয়াদী খেলোয়াড় সম্পর্কের ভিত্তি। আপনার ডেটা আপনার — আমরা শুধু এটি রক্ষা করি এবং আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী ব্যবহার করি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা 7iow-এ শিল্পের সেরা নিরাপত্তা অনুশীলন ব্যবহার করি আপনার ডেটা রক্ষা করতে। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালনা করি, এবং আমাদের স্টাফ শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস পায়। আমরা bKash এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর মতো বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্ব করি যারা নিজেদের কঠোর নিরাপত্তা মান আছে।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা 7iow-এ সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি নতুন নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা আমাদের অনুশীলনের পরিবর্তনের কারণে। আমরা আপনাকে এই পৃষ্ঠায় বড় পরিবর্তন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং সর্বশেষ আপডেট তারিখ সামনে স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করব। আপনার চলমান ব্যবহার 7iow-এর মানে আপনি সর্বশেষ নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।

আপনার যদি আমাদের 7iow গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।